良くあるご質問について、お答えしています。

全般的な質問（5）

講座や資格について直接、お話を聞きたいのですが。

講座を受講する上で不安のある方は、個別に事前相談をされることをお勧めします。お電話で直接担当者とお話をさせていただくことも可能です。また、メールやFAXを使ってやり取りをすることも可能です。まずはメールかお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。

どういった人が受けているのですか？

各分野第一線で活躍されている社会人が9割、残りは学生等です。

主婦です。仕事として役立てるわけではないので、少し弱気になっています。2級取得後、実際の生活の場面で活かすためのフォローアップはありますか。

ユニバーサルデザインコーディネータの内容は消費者として活かすこともできる内容ですので、主婦の方の受講も歓迎です。準1級では生活コースもありますので、消費者としてのユニバーサルデザイン視点でさらに学習を進めたい方はこちらの受講をお勧め致します。また、各種セミナーも開催していますので、こちらも合わせてご検討下さい。

メーカーで営業をしています。2級からの受講で大丈夫か、まずは3級からはじめたほうが良いか、迷っています。

3級は学生向けの入門コースになりますので、社会人の方へは2級からの受講をお勧めしています。2級からの受講でも充分に理解できる内容になっております。

 

 

資料請求について(2)

資料請求の方法を教えてください。

資料請求は、4つの方法で行うことができます。
  １、03-5259-8276へ電話で資料御請求する。電話受付時間は9:00-18:00となります。
  ２、info@npo-uniken.orgに必要事項を書いて、メールする。24時間受付けています。
  ３、FAX(03-5259-8276)に、必要事項を書いて、FAXをする。24時間受付けています。
  ４、こちらのフォームから申し込む。24時間受付けています。

資料請求フォームで、エラーになってしまい、送信できません。

入力のミスの可能性とWEBページの不具合による可能性があります。お手数をおかけして申し訳ございませんが、メールかファックスか電話でご一報いただければ幸いです。

お申込みとお支払いについて(4)

申し込みの方法を教えてください。

A.4つの方法でお申し込みいただくことができます。
１、03-5259-8276へ電話で申し込む。電話受付時間:9:00-18:00
２、info@npo-uniken.orgに必要事項を書いて、メールする。受付:24時間
３、FAX(03-5259-8276)に、必要事項を書いて、FAXをする。受付:24時間
４、こちらのフォームから申し込む。

受講料の支払いはいつ行えばよいですか。

お申込み後、お振込みにてお支払いください(3級は郵便局の振替伝票でも可)。お振込先は、こちらのページに記載があるほか、お申し込み後すぐに送られる返信メールにも記載してあります。

申し込みをしたのですが、教材が届きません。

受講料のお振込み確認後の発送となります。

入金しても教材が届かないのですが。

入金確認後1営業日以内に発送しておりますが、配送地域により最大5日かかる場合がございます。お急ぎの場合や、ご入金後10日経ってもお手元に届かない場合は、大変恐縮ですが事務局（電話：03-5259-8276）までお問合せください。

 

資格取得講座の受講について(6)

 

講習に参加する時に、持ち物は何が必要ですか？

テキスト、筆記用具をご持参下さい。

お昼休みにお弁当を持っていっても大丈夫ですか？

大丈夫です。

都合が悪くなったのですが、受講日程を変更できますか？

受講日程の変更は受講日1週間以上前にご連絡下さい。1週間を過ぎての変更には機材の準備等の手数料がかかる場合がございますので、ご注意ください。

会場まで車を利用しても大丈夫ですか？

東京会場に駐車場はございませんが、周辺にコインパーキングがあります。（東京会場の場合、10分100円程度です。）東京以外の会場については、別途お問い合わせ下さい。

仕事の都合で、講座の開始時間に間に合わないのですが。

資格試験の認定講座のため、天災等による交通機関の遅れ以外は、
原則遅刻は認められません。ご注意下さい。

地方から参加するのですが、近くに宿泊場所はありますか?

東京会場の場合、竹橋駅や神田駅周辺には多くのビジネスホテルがございます。東京以外の会場については、別途お問い合わせ下さい。

聴覚に障害があるのですが、受講可能ですか？

可能です。受講中のサポートについて、過去の例もご紹介しながら、事前にお打ち合わせをさせていただいています。ご連絡下さい。

車椅子を利用しているのですが、受講可能ですか？

可能です。受講中のサポートについて、過去の例もご紹介しながら、事前にお打ち合わせをさせていただいています。ご連絡下さい。

全盲ですが、受講可能ですか？

可能です。受講中のサポートについて、過去の例もご紹介しながら、事前にお打ち合わせをさせていただいています。ご連絡下さい。

体幹に障害があるのですが、受講可能ですか？

可能です。受講中のサポートについて、過去の例もご紹介しながら、事前にお打ち合わせをさせていただいています。ご連絡下さい。

検定試験と合否通知について(6)

合否はいつわかりますか？

検定試験受験後1週間以内にメールにてお知らせしています。また、認定状(賞状)や認定証(カード)は1ヶ月以内の発送となります。

合格点は何点ですか？

70点です。

再試験は受けられますか？

可能です。但し、事前に再受験申込みが必要です。不合格時には案内が送られてきますので、詳しくはそちらの案内をご覧ください。再受験料金は3,150円（税込）です。

検定試験はどういう内容でしょうか？

内容の多くは記述式の問題で、「内容の理解」を問う問題が多く出題されます。

検定試験の範囲を教えてください。

18時間の講習内で学習した範囲が試験範囲です。受講時に内容をきちんと理解すること、そして充分に理解できていない点について、わからないままにしないことが合格への近道です。

合格率はどれくらいですか？

約90パーセントの方が合格されています。これは難易度が低いのではなく、受講されている方のモチベーションが非常に高いために結果として高い合格率になっています。油断しないことが大切です。

 

合格後のフォローアップや住所変更について(4)

ユニバーサルデザインの知識を深めるため、更なるスキルアップのために、勉強がしたいのですが。

まずは分野別に学べる準1級講座のご受講をご検討下さい。また、有資格者向けに各種セミナーを不定期に開催していますので、こちらのイベントホームページにてご確認下さい。

住所や連絡先が変更になった場合はどうすればいいですか？

事務局まで電話、メール、郵送などでご連絡下さい。

結婚して氏名が変更になったのですが、認定証(カード)の名前を変更していただくことはできますか？

可能です。氏名の変更に伴う認定カードの再発行は無料です。事務局までご連絡下さい。

紛失してしまったので、認定証カードの再発行をお願いしたい
のですが。

可能です。紛失の場合の再発行には手数料がかかります。事務局までご連絡下さい。

 

その他の相談や質問があるときは？

ご質問やご相談があるときは、以下のいずれかの方法でご連絡ください。担当スタッフがお答えします。

　・お電話(03-5259-8276)

　・FAX(03-5259-8277)

　・Eメール(info@npo-uniken.org)

　・ご郵送(〒101-0054　東京都千代田区神田錦町3-21ちよだプラットフォームスクエア２階　日本ユニバーサルデザイン研究機構　ユニバーサルデザインコーディネータ係)

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